Saúde da reputação
71/100+6
A reputação melhorou neste período.
Descubraoqueserepetenasavaliaçõesdoseunegócio.
Acompanhe temas como atendimento e espera, confira os comentáriose decida o que revisar com sua equipe.
Começar 15 dias grátis
- Condições antes da confirmação
- Sem cartão para começar
DEMO
Descubra o que se repete nas avaliações do seu negócio.
Exemplo ilustrativo: nos últimos 30 dias, 12 de 50 avaliações mencionaram demora.
- Avaliações do Google organizadas por tema e períodoVeja os comentários que sustentam cada tema.
- Tema recorrente: demoraNos últimos 30 dias, 12 de 50 avaliações mencionaram demora.
- Investigue antes de decidirVeja os comentários e investigue em qual etapa o atendimento está atrasando.
Indicadores de reputaçãoExemplo ilustrativo: não publica respostas
Dados ilustrativos
Os números mostram o tipo de painel, não um resultado prometido.
38+18%
4,6+0,3
8%-4 p.p.
Presença digital
Cuide também da presença do seu negócio no Google e nas buscas com IA.
SEO local é aparecer com informações úteis quando alguém busca um negócio na região. GEO é organizar essa presença para que mecanismos de busca e recursos de IA encontrem sinais claros sobre sua empresa.
A Repute oferece diagnóstico e recomendações de presença para você decidir o que revisar e executar. Não há promessa de posição, inclusão ou resultado em prazo fixo.
Da leitura à decisão
Do feedback à decisão, com o contexto à vista.
A Repute reúne os relatos e organiza os temas. Sua equipe verifica o que aconteceu e decide o que mudar.
Um tema pede atenção
- FeedbackOs relatos chegam de canais e momentos diferentes.
- TemaOs relatos já chegam agrupados por tema.
- ContextoUnidade, período e comentários ajudam a investigar.
- DecisãoVocê define o próximo ponto a verificar.
Uma leitura antes da conclusão
Relato isolado
“O pedido demorou mais do que eu esperava.”
Contexto para investigar
Comentários semelhantes aparecem em um mesmo período. Vale revisar a operação.
Seu time transforma a leitura em ação.
- Comparar relatos e período
- Checar a unidade envolvida
- Revisar os comentários de origem
- Decidir o que precisa ser revisto
Segmentos
Feito para negócios onde avaliação vira decisão.
Food service e varejo local têm contextos diferentes, mas o mesmo risco: avaliações públicas influenciam confiança, visita e compra.
Food service
- Restaurantes
- Bares
- Pizzarias
- Hamburguerias
- Sorveterias
- Padarias
- Cafeterias
Varejo local
- Mercados
- Supermercados de bairro
- Hortifrutis
- Mercearias
- Empórios
- Açougues
- Farmácias
Serviços locais
- Clínicas e consultórios
- Academias e estúdios
- Salões e barbearias
- Oficinas e auto centers
- Pet shops
- Escolas e cursos
- Hotéis e pousadas
Planos
Encontre o plano que acompanha sua operação.
Para começar bem
Essencial
Para uma unidade que quer ganhar ritmo.
Preço beta · 25% de descontoDe R$ 199,00/mêsPor R$ 149,00/mês1 unidade incluída
- Gestão de avaliações e alertas
- Sugestões com IA e aprovação manual
- Dashboard e insights
Mais completo
Pro
Automação segura e gestão avançada da operação.
Preço beta · 25% de descontoDe R$ 399,00/mêsPor R$ 299,00/mês1 unidade incluídaR$ 199,00/mês por unidade adicional
- Tudo do Essencial
- Respostas automáticas seguras
- Multiunidade e comparação
- Suporte prioritário
Com acompanhamento
Advisory
Software com acompanhamento estratégico.
A partir de R$ 1.599,00/mêsContratação assistida
- Tudo do Pro
- Reunião estratégica
- Relatório executivo personalizado
- Plano de ação
PlanosVeja o que cada opção inclui. | EssencialPara uma unidade que quer ganhar ritmo. | ProMais completoAutomação segura e gestão avançada da operação. | AdvisorySoftware com acompanhamento estratégico. |
|---|---|---|---|
| Gestão de avaliações | |||
| Sugestões com IA | |||
| Aprovação manual | |||
| Respostas automáticas seguras | |||
| Dashboard e insights | |||
| Alertas no WhatsApp | |||
| Presença em buscas | Básico | Avançado | Avançado + revisão |
| Multiunidade | |||
| Comparação entre unidades | |||
| Reunião estratégica | |||
| Relatório executivo personalizado | |||
| Plano de ação | |||
| Suporte prioritário |
O próximo passo da sua operação
Mais clareza para decidir. Mais ritmo para operar.
Teste o Essencial ou o Pro por 15 dias, sem cartão e sem cobrança automática. Advisory tem contratação assistida.
Dúvidas
Tudo que você precisa saber antes de começar.
Restaurantes, bares, pizzarias, hamburguerias, sorveterias, padarias, cafeterias, mercados, supermercados de bairro, hortifrutis, mercearias, empórios, açougues, farmácias e pet shops. A Repute foi pensada para negócios locais em que a reputação influencia diretamente a decisão de compra.
A Repute reúne avaliações em um só lugar para que seu time consulte o feedback e decida o próximo passo com contexto.
Você conta um pouco sobre sua operação e vê as condições antes da confirmação. São 15 dias grátis no Essencial ou no Pro, sem cartão no cadastro e sem cobrança automática. Você só paga se decidir assinar.
Use cada feedback como ponto de partida para revisar a operação, alinhar a equipe e definir o próximo passo.
O Essencial organiza o acompanhamento das avaliações e apoia seu time a responder com contexto. O Pro acrescenta modelos de resposta, opções de tom e relatório semanal.
No Essencial, você aprova todas as respostas antes de publicar. A automação segura do Pro é liberada gradualmente e só poderá ser ativada com sua autorização explícita; avaliações críticas, ambíguas ou sensíveis continuam aguardando aprovação.
Você autoriza a Repute pelo login do Google, o mesmo fluxo que já usa em outros aplicativos. O acesso é só ao seu perfil da empresa, serve para ler e responder avaliações, e você pode revogar quando quiser.
Sim. Seguimos a LGPD e você pode consultar exatamente o que coletamos na nossa Política de Privacidade.
Ainda tem dúvidas antes de começar?
Fale com a gente para entender se a Repute faz sentido para o seu negócio, como funciona o teste e qual plano é o mais indicado.
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