Nãodeixeumreviewruimafastarseupróximocliente

Centralize as avaliações do seu negócio. Identifique críticas urgentese use respostas inteligentes para agir antes que virem prejuízo.

Receber diagnóstico gratuito

Produto

O time recebe o alerta certo e responde sem improviso.

Em um só fluxo, você acompanha a nota, vê os casos mais urgentes e aprova respostas com contexto antes que o problema escale.

Casos críticos chegam com alerta imediato
para ninguém descobrir tarde demais.

A IA sugere a resposta. Você revisa e aprova com segurança.

Os temas recorrentes mostram o que está
derrubando sua percepção.

Você acompanha se a reputação está melhorando semana a semana.

Score de reputação

↑ 9 pts/100

Excelente

Período

30 dias

Avaliações

24+8

Nota média

4,40 ★+0,3

Críticas

2-1

Taxa de resposta

92%+11%

Pendências

5-3

O que exige sua atenção primeiro

Risco de Imagem: Críticas sem Resposta

Avaliações 1 e 2 estrelas recentes continuam aguardando tratativa da equipe.

2 críticas pendentesTratar detratores agora

Review crítico detectado

Uma avaliação 1★ continua sem resposta na Unidade Centro.

Inbox operacionalAbrir alertas

Evolução da nota média

Resumo de Desempenho: Nota Média• Curto Prazo (7 dias): A nota cresceu 0.3 pontos, fechando em 4.4 estrelas.• Médio Prazo (30/90 dias): O resultado atual está acima da média mensal (4.2) e acima da média trimestral (4.1).• Longo Prazo (1 Ano): A média histórica anual é de 4.0 estrelas. Você está superando sua média histórica!

Ações Recomendadas

Ação Imediata: Mantenha o padrão operacional atual e garanta que os clientes recentes que deixaram elogios recebam respostas de agradecimento.

Receber diagnóstico gratuito

Segmentos

Feito para negócios onde review vira decisão.

Food service e varejo local têm contextos diferentes, mas o mesmo risco: avaliações públicas influenciam confiança, visita e compra.

Food service

Restaurantes
Bares
Pizzarias
Hamburguerias
Sorveterias
Padarias
Cafeterias

Varejo local

Mercados
Supermercados de bairro
Hortifrutis
Mercearias
Empórios
Açougues
Farmácias
Pet shops

Como funciona

Da avaliação à ação, em poucos minutos.

5 passos simples: do monitoramento dos reviews à proteção da sua reputação.

Passo 1

Monitore seus reviews

Acompanhe avaliações recentes do seu perfil no Google em um painel simples.

Passo 2

Receba alertas críticos

Quando uma avaliação negativa aparece, você recebe um alerta para agir rápido.

Passo 3

Responda com ajuda da IA

A Repute sugere respostas profissionais para você revisar e publicar com segurança.

Passo 4

Identifique temas recorrentes

Veja se as reclamações se repetem por atendimento, espera, delivery, fila ou qualidade.

Passo 5

Proteja sua reputação

Transforme feedback público em ação antes que o problema afete mais clientes.

Preço

Escolha o plano ideal para operar sua reputação

Entre no beta com uma oferta especial de lançamento para os primeiros 50 usuários.Comece com o essencial para responder rápido ou escolha o Pro para operar com mais consistência e contexto.

Beta fundador: oferta especial de lançamento para os primeiros 50 usuários.50 primeiras vagas.

Essencial Beta

Para negócios locais que querem monitorar avaliações e responder com agilidade.

Melhor para: Ideal para começar a operar reputação sem adicionar complexidade ao time.

R$149R$99/mês por unidade

Quero entrar no beta

Monitoramento Google
Alertas WhatsApp
Respostas sugeridas
Dashboard
Relatório semanal
Setup gratuito

Melhor custo-benefício

Pro Beta

Para operações que querem padronizar respostas, identificar padrões e evoluir a reputação com mais estratégia.

Melhor para: Ideal para quem já quer ganhar consistência, leitura de padrões e mais velocidade operacional.

R$249R$179/mês por unidade

Quero o Pro Beta

Tudo do Essencial +
Temas recorrentes
Templates de resposta
Ajuste de tom
Diagnóstico inicial aprofundado
Suporte prioritário

Sem setup pago. Comece com onboarding gratuito e evolua conforme a operação pedir.

Dúvidas

Tudo que você precisa saber antes de começar.

O que mais trava a decisão de entrar no beta, respondido de forma direta.

01A Repute serve para quais negócios?

Restaurantes, bares, pizzarias, hamburguerias, sorveterias, padarias, cafeterias, mercados, supermercados de bairro, hortifrutis, mercearias, empórios, açougues, farmácias e pet shops. A Repute foi pensada para negócios locais em que a reputação influencia diretamente a decisão de compra.

02A Repute responde automaticamente?

Não. Você aprova todas as respostas antes de publicar.

03O preço beta é vitalício?

Não. A condição beta é garantida por 12 meses.

04Preciso instalar aplicativo?

Não. Você acessa tudo pela plataforma, sem instalação.

Ainda tem dúvidas antes de entrar no beta?

Fale com a gente no WhatsApp para entender se a Repute faz sentido para o seu negócio,
como funciona o beta e qual plano é o mais indicado.

Tirar dúvidas no WhatsApp